5 апреля на сайте МГУ появилась статья, отмечающая, что данные обстоятельства являются форс-мажором и руководство университета наконец-то занялось данным вопросом. На самом деле, статья 37 ЗоЗПП сообщает, что
При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
Иначе говоря, университет и так обязан разбираться с проблемными платежами. Студенты, которые постарадали от дисфункции банка, отмечают и другие проблемы, возникшие при оплате учёбы: низкую доступность информации о смене платёжных реквизитов, настоятельные рекомендации производить оплату именно в МИ-банке (о проблемах которого было известно и ранее).
Инициативная группа МГУ http://igmsu.org/?itemid=723
От организации:
Наверно это одна из самых запутанных и неприятных ситуаций для студентов Московского государственного Университета, в которую вовлечены более тысячи человек. Всем известно, что то построить или поставить на территории российских ВУЗов почти невозможно, а тут банк, который так настойчиво рекомендовал ректорат для оплаты обучения. Никто не удивится, если одним из владельцев контрольного пакета акций банка, или один из совета директоров член ректората. Но это одно лишь из многочисленных предположений о появлении этого банка в МГУ и мы не хотим наговаривать на светил науки руководящих университетом. Однако ситуация остаётся, деньги висят и люди в шаге от потери денег, а руководство молчит. Неужели они думают, что каждый студент способен сделать индивидуальный иск на возврат денег? Тем более учитывая количество пострадавших людей, МГУ может подать коллективный иск. Мы считаем необходимым привлечь к ответственности руководство МГУ, в решении этой проблемы.
